O desafio de vender mais deixou de estar restrito à qualidade de um produto ou serviço. Em um mercado cada vez mais conectado, ser encontrado pelos clientes, construir relacionamento e utilizar corretamente as ferramentas digitais passaram a ser fatores decisivos para o crescimento dos pequenos negócios. Com esse foco, o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas no Amazonas (Sebrae/AM) promoveu, em sua sede, no Centro de Manaus, mais uma edição do Café com Negócios, reunindo dezenas de microempreendedores para a palestra “Vender Mais. Vender Melhor!”, conduzida pelo consultor Hugo Badaró.
Além do conteúdo técnico, o encontro proporcionou um ambiente de networking, troca de experiências e aproximação entre os empreendedores e as soluções oferecidas pela instituição. A iniciativa integra a estratégia do Sebrae de fortalecer a competitividade dos pequenos negócios por meio da qualificação e do acesso a ferramentas que contribuem para o aumento do faturamento e a melhoria da gestão.
Para a analista técnica do Sebrae Amazonas, Jeane Dias, o Café com Negócios vai além da capacitação e se consolida como uma porta de entrada para que os empreendedores conheçam as oportunidades disponíveis dentro da instituição.
“Essa é uma atividade muito importante porque aproxima os empreendedores do Sebrae. As pessoas querem aprender sobre temas que impactam diretamente seus resultados, como vendas, mas também encontram aqui um espaço para fazer networking e conhecer as soluções que podem ajudar seus negócios a evoluir. Nosso objetivo é justamente criar essa conexão e mostrar que o Sebrae está ao lado do empreendedor em cada etapa do crescimento.”
Segundo Dias, o tema foi definido a partir das demandas identificadas durante os atendimentos realizados pela equipe técnica.
“Todo empresário precisa saber vender. Se ele não vende, não entra dinheiro e o negócio não cresce. Além disso, percebemos que muitos empreendedores ainda enfrentam dificuldades com as ferramentas digitais. Hoje, saber utilizar a internet, as redes sociais e os recursos tecnológicos deixou de ser um diferencial e passou a ser uma necessidade para quem quer competir no mercado”, afirma.
Durante a palestra, o consultor Hugo Badaró, sócio da Drevo Consultoria e parceiro do Sebrae por meio do Sistema de Gestão de Fornecedores (SGF), apresentou estratégias voltadas ao posicionamento digital, relacionamento com clientes e uso inteligente das plataformas digitais para geração de vendas.
Entre os principais temas abordados estiveram a importância do Google Meu Negócio, do Instagram como vitrine digital, do WhatsApp como principal canal de relacionamento, além da utilização da inteligência artificial como ferramenta de apoio à comunicação e à produtividade dos pequenos negócios.
Segundo Hugo, um dos maiores desafios enfrentados pelos microempreendedores está justamente na dificuldade de manter uma presença digital consistente.
“Muitos empreendedores fazem tudo dentro do próprio negócio: vendem, atendem, entregam e administram. Por isso, acabam sem tempo ou sem conhecimento para trabalhar o posicionamento digital. Hoje falamos sobre como gerar relacionamento de forma mais estratégica e transformar esse relacionamento em vendas. O objetivo foi mostrar que existem ferramentas simples que podem ser aplicadas imediatamente para vender mais e vender melhor.”
Conhecimento que gera resultados
Para quem participou, o principal ganho foi sair do encontro com novas ideias para fortalecer o próprio negócio e identificar oportunidades que, muitas vezes, passam despercebidas na rotina do empreendedor.
A empresária Miriam Maia, proprietária do Salgados Maia, destacou que o encontro ampliou sua visão sobre oportunidades ainda pouco exploradas em seu negócio.
“É muito bom porque abre a nossa mente para coisas que ainda não fazemos. Hoje percebi, por exemplo, a importância de estar no LinkedIn para fortalecer minha empresa. Já participo de outros programas do Sebrae e cada evento traz um aprendizado novo que ajuda a melhorar o nosso negócio.”
Já o empreendedor Naldo Business , que atua no segmento de meios de pagamento, ressaltou o impacto do networking proporcionado pela iniciativa e a relação de longa data com a instituição.
“O Sebrae me colocou em um patamar melhor em termos de relacionamento e conexões. Aqui conhecemos pessoas, trocamos ideias e entendemos como melhorar o atendimento e divulgar melhor nossos serviços. O Sebrae é meu parceiro há mais de 20 anos e tem contribuído diretamente para o crescimento da minha empresa. Hoje já estou me preparando para dar o próximo passo, que é deixar de ser MEI para me tornar uma microempresa.”
Ao reunir conhecimento prático, troca de experiências e acesso às soluções da instituição, o Café com Negócios reforça o compromisso do Sebrae Amazonas em preparar os pequenos empreendedores para os desafios de um mercado cada vez mais competitivo, contribuindo para negócios mais estruturados, inovadores e preparados para crescer.
