O montante de recursos esquecidos por pessoas físicas e empresas no sistema financeiro nacional atingiu o patamar de R$ 5,65 bilhões, segundo dados divulgados pelo Banco Central (BC). O saldo reúne quantias deixadas em contas-correntes ou poupanças encerradas, tarifas cobradas indevidamente, cotas de cooperativas de crédito e recursos de grupos de consórcios já finalizados.
De acordo com a autoridade monetária, milhões de correntistas e pessoas jurídicas ainda têm direito ao resgate de valores, sendo que grande parte das quantias individuais corresponde a pequenas cifras, embora haja casos de saldos elevados à espera dos titulares ou de herdeiros legais.
Perfil dos valores a receber
| Faixa de valor | Proporção aproximada dos beneficiários |
| Até R$ 10,00 | Cerca de 63% dos beneficiários |
| De R$ 10,01 a R$ 100,00 | Cerca de 25% dos beneficiários |
| De R$ 100,01 a R$ 1.000,00 | Cerca de 10% dos beneficiários |
| Acima de R$ 1.000,00 | Cerca de 2% dos beneficiários |
Origem dos recursos esquecidos
- Contas bancárias inativas: Saldos residuais mantidos em contas de depósito (corrente ou poupança) encerradas administrativamente com recursos remanescentes.
- Cobranças indevidas: Tarifas ou parcelas de empréstimos cobradas sem amparo legal e que devem ser devolvidas pelas instituições financeiras.
- Consórcios encerrados: Sobras de fundos de reserva e rateios finais de grupos de consórcio já liquidados.
- Cooperativas de crédito: Cotas de capital social e sobras líquidas a serem restituídas a cooperados que se desligaram da instituição.
Passo a passo para consultar e solicitar o resgate
- Acesse o canal oficial: A consulta e a solicitação devem ser feitas exclusivamente pelo site oficial do Banco Central: valoresareceber.bcb.gov.br.
- Informe os dados: Digite o CPF e a data de nascimento (para pessoa física) ou o CNPJ e a data de abertura da empresa (para pessoa jurídica).
- Faça login com a conta Gov.br: Caso haja saldo a receber, é necessário autenticar o acesso por meio de uma conta Gov.br nos níveis Prata ou Ouro.
- Indique a chave Pix: Se a instituição financeira tiver firmado convênio com o sistema, basta selecionar uma chave Pix para que a transferência seja processada diretamente na sua conta bancária.
- Contato com a instituição: Nos casos em que a opção via Pix não estiver disponível, o sistema fornecerá os contatos diretos do banco para combinar o pagamento via TED ou DOC.
Alerta contra golpes e fraudes
O Banco Central reforça recomendações de segurança para evitar que cidadãos caiam em fraudes relacionadas ao resgate desses valores:
- Não há cobrança de taxas: O BC não exige pagamentos prévios, taxas de cartório ou Pix adiantado para liberar qualquer quantia.
- Sem envio de links por mensagens: A autoridade monetária e os bancos não enviam links por SMS, WhatsApp, e-mail ou redes sociais para confirmar cadastros ou efetuar resgates.
- Apenas um endereço eletrônico: Não acesse páginas suspeitas; o único portal autorizado a receber solicitações é o domínio oficial do Banco Central terminado em
.bcb.gov.br.
