
Mutirão de renegociação reúne bancos, concessionárias de serviços básicos, operadoras e comércio varejista com opções de parcelamento facilitado e retirada do nome dos cadastros de restrição.
MANAUS — Consumidores inadimplentes no Amazonas têm a oportunidade de regularizar pendências financeiras com condições especiais por meio de mais uma edição do feirão de renegociação de dívidas. A iniciativa, voltada a pessoas físicas e microempreendedores, reúne instituições financeiras, concessionárias de serviços essenciais (água e energia elétrica), redes varejistas e operadoras de telefonia, oferecendo abatimentos que podem alcançar até 99% do valor original do débito, além de planos de parcelamento estendidos e isenção de juros de mora e multas.
A ação visa aliviar o endividamento das famílias no estado, permitindo a recuperação do poder de compra e o restabelecimento do acesso ao crédito formal antes do período de compras de fim de ano.
Principais Condições do Feirão
- Percentual de desconto: até 99% sobre encargos, juros e valor principal (dependendo do tempo de atraso e da política de cada credor).
- Tipos de débitos aceitos: cartões de crédito, empréstimos bancários, cheque especial, faturas de serviços essenciais (água e energia), contratos de telefonia e carnês comerciais.
- Retirada da restrição: após a compensação do primeiro pagamento (seja à vista ou a primeira parcela do acordo), o credor deve solicitar a baixa do nome do consumidor nos órgãos de proteção ao crédito (como Serasa e SPC) em até cinco dias úteis.
Passo a Passo: Como Participar
Os interessados podem negociar diretamente pelos canais oficiais de atendimento, sem intermediários:
- Acesso aos canais oficiais: Entre nas plataformas digitais dos órgãos realizadores (como o portal ou aplicativo oficial da Serasa Limpa Nome, Procon-AM ou balcões dos birôs de crédito participantes).
- Identificação e consulta: Faça o login informando CPF e senha cadastrada. O sistema listará automaticamente as dívidas ativas associadas ao documento do titular.
- Avaliação das propostas: Compare os descontos disponibilizados para quitação à vista e as opções de parcelamento a prazo com juros reduzidos.
- Fechamento do acordo: Selecione a alternativa que caiba no orçamento mensal e gere a guia de pagamento (Pix ou boleto bancário).
- Cumprimento dos prazos: Efetue o pagamento na data correta para validar a renegociação e garantir a retirada da restrição cadastral.
- Cuidados e Alerta contra Golpes
- Especialistas em direito do consumidor e órgãos de fiscalização alertam para a circulação de tentativas de fraude durante mutirões de crédito:
- Verifique a autenticidade dos links: Realize transações exclusivamente por aplicativos oficiais ou sites que comecem com
https://e pertençam às instituições credenciadas. - Atenção ao destinatário do pagamento: Antes de confirmar qualquer Pix ou transferência, confirme se o favorecido é a empresa credora ou a instituição oficial do feirão, e nunca pessoas físicas desconhecidas.
- Cuidado com mensagens suspeitas: Desconfie de contatos não solicitados no WhatsApp ou redes sociais exigindo taxas prévias para “liberar descontos” ou pedindo confirmação de senhas bancárias.


